배송후 2주정도 잘 차고 있었는데, 순간 뚝~하고 끊어졌네요..헐~~~  다행히 풀린순간을 느껴서 분실은 안했지만 걸고리 티자형 부분은 찾지못했어요..

수리하려면 택배로 보내드려야 하나요? 

수리비도 발생하죠?

혹시 잠금장치를 다른걸로 변경도 되나요?

제가 이런스타일 장금장치로 팔찌를 두번이나 분실해서 안좋은기억이 있습니다..

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

에고 안녕하세요 :)

T잠금의 경우 보통은 끊어짐 보다 잘 빠지기때문에, 저희는

타제품들 보다 잘 빠지지 않는 사이즈로 제작하고 있습니다 :)

체인이 끊어진 경우는 어디에 걸리거나 당겨졌을 가능성이 클것 같아요ㅜㅜ

우선 받으신지 얼마 안되셨으니 왁복택비만 부담해주시면 AS는 무상으로 해드릴수 있구요,

잠금이 정 걱정이 되는 부분이라면 일반 붕어잠금으로 교체도 가능합니다.

붕어잠금은 끊어지거나 그냥 빠지는 일을 없으실거에요!

잠금교체시에는 AS비용8천원 있으시구요,

택배는 저희쪽에서 기사님 보내드립니다~

번거로우시더라도 카톡 플러스친구 달금속공방 으로 문의를 다시한번 주시면 절차 안내드리겠습니다^^